亲爱的客户朋友们:
鉴于目前疫情状况,我们暂时无法为用户提供现场维保服务,请见谅。为积极响应配合我国的防控政策,现对售后工作进行紧急调整,相关安排如下:
①在疫情期间若您的设备(干冰清洗机-干冰制造机)发生故障影响使用,请通过邮件(至tooice@tooice.net)或热线电话(至400-996-0535)提出申请,经核实后,我们会在第一时间为您寄送备用机以满足生产需求(请确保为物流通达地区)。
②针对批量采购的客户,每采购10台,突驰将额外配送一台同型号设备作为备用机。
③目前突驰科技全系列产品库存充足,可保障客户开工后的一切产品需求,欢迎客户在线下单。
④非常时期暂停现场交流和实地参观。我们已开通视频直播方式解答您的任何问题。
病毒的蔓延无法动摇突驰科技为客户及合作伙伴提供高品质服务的初衷,我们希望与您一起齐心协力,打赢这场防疫攻坚战!
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